Guia para uma Comunicação Saudável e Assertiva: Transforme suas relações familiares e profissionais #ComunicaçãoSaudável #RelaçõesProfissionais

Atualizado: há 4 dias

Exemplo: "Você é tão incompetente que não consegue fazer nada certo!"

2. Presumir que as pessoas estão erradas, demonstrando arrogância.

Exemplo: "Você claramente não entende nada do que está falando."

3. Fazer generalizações acusatórias e imprecisas.

Exemplo: "Você sempre chega atrasada e nunca se importa com nossa família."

4. Assumir intenções sem evidências claras.

Exemplo: "Você não me ligou porque não valoriza nossa amizade!"

5. Ser impaciente, rude, interromper ou criticar constantemente.

Exemplo: "Você está falando besteira, não vou nem escutar"

6. Ser autoritário e invalidar os sentimentos da outra pessoa.

Exemplo: "Você não tem motivo para se sentir assim, é só uma bobagem."

7. Ser passivo-agressivo na comunicação.

Exemplo: Situação - Um colega de trabalho chega atrasada para as reuniões.

Comentário passivo-agressivo: "Ah, que surpresa, você finalmente decidiu se juntar a nós. Pensei que talvez você tivesse perdido o relógio."

8. Manipular ou usar sarcasmo para expressar sentimentos negativos.

Exemplo: "Se você realmente se importasse comigo, faria o que eu quero!"

"Oh, que pena que você não conseguiu fazer isso corretamente, como sempre."

Esses pontos refletem uma variedade de comportamentos que podem comprometer a comunicação saudável e eficaz. É essencial lembrar que a outra pessoa:

Tem direitos iguais, merecendo ser ouvida sem ser invalidada.
Tem boas razões para expressar o que está sentindo e merece respeito em suas emoções.
Merece o benefício da dúvida, sendo questionada de forma construtiva sobre suas ações, em vez de ser acusada.
Deve receber feedback específico e útil sobre como melhorar, em vez de generalizações que ignoram o contexto e a quantidade exata de comportamentos.
Deve ser tratada com empatia e compreensão, reconhecendo que cada pessoa enfrenta desafios e tem diferentes perspectivas que devem ser consideradas na comunicação.